Thời gian qua, Bảo hiểm xã hội Việt Nam tiếp tục thực hiện việc phát triển hạ tầng số, dữ liệu số, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin; cung cấp dịch vụ công trên môi trường số; đến thời điểm này, các thủ tục hành chính đủ điều kiện đã được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên nhiều nền tảng. Trong sáu tháng đầu năm 2024, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã tiếp nhận và xử lý hơn 6,8 triệu hồ sơ giao dịch điện tử.