Trong giai đoạn 2019-2023, thị trường bưu chính Việt Nam đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ về giá trị, từ 28.300 tỷ đồng năm 2019 lên gần 59.000 tỷ đồng năm 2023. Trong đó, thương mại điện tử đóng vai trò quan trọng, là động lực tăng trưởng chủ yếu của thị trường bưu chính khi doanh thu gói, kiện thương mại điện tử chiếm tỷ trọng đến 60% tổng doanh thu dịch vụ.