Là trung tâm thương mại, du lịch, dịch vụ lớn nhất của Hà Nội, việc chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh tế-xã hội của quận Hoàn Kiếm. Do đó, quận quyết tâm không để tồn tại “vùng trũng” về chuyển đổi số; đồng thời, hỗ trợ mọi người dân, nhất là người cao tuổi chủ động với cuộc sống số.