Theo ông Lâm Hồng Giáp, Giám đốc Ngân hàng Vietcombank-Chi nhánh Bình Thuận, ngày 10/6, bà H. (ngụ thị trấn Ma Lâm, huyện Hàm Thuận Bắc) đến ngân hàng để mở tài khoản cá nhân và nộp số tiền 2 tỷ đồng.
Trong quá trình nộp tiền, chị Nguyễn Thanh Trúc, nhân viên đang mở tài khoản qua ứng dụng cho bà H. thấy người này có nhiều biểu hiện bất thường như lo lắng, mệt mỏi.
Nghi ngờ người này bị lừa đảo, nhân viên Vietcombank tiếp tục đề nghị, bà H. không được cung cấp thông tin mật khẩu cho người khác. Sau đó, bà H. cho hay sẽ cung cấp mật khẩu cho một người nữa. Ngay lập tức, nhân viên Nguyễn Thanh Trúc đã hủy bỏ mở tài khoản.
Cùng lúc đó, nhân viên này nhờ bà H. điện thoại cho người yêu cầu bà cung cấp thông tin và tài khoản. Khi thấy giọng người khác, người bên kia liền lập tức tắt máy.
 |
Nhân viên Vietcombank sẵn sàng phối hợp khách hàng xác minh khi phát hiện bất kỳ vụ việc nào có dấu hiệu lừa đảo. |
Trước đó, bà H. nhận được một điện thoại tự xưng công an đang điều tra về một đường dây buôn bán ma túy có liên quan đến bà. Sau đó, người này đọc đúng họ tên, số căn cước, địa chỉ nhà và tiền gửi trong ngân hàng X.D. Đồng thời, người này cũng thông tin đã bắt lãnh đạo của ngân hàng này.
Đối tượng này kêu bà H. rút tiền bên ngân hàng X.D. và chuyển tiền vào ngân hàng Vietcombank để phục vụ điều tra.
Đặc biệt, đối tượng yêu cầu bà H. giữ bí mật vì bắt đường dây buôn ma túy này. Nếu không làm theo yêu cầu, bà H. sẽ bị bắt. Đối tượng này gọi điện thoại liên tục nên bà H. lo sợ và phải làm theo hướng dẫn.
