Số hóa giao dịch thương mại: Doanh nghiệp cần chủ động kiểm soát rủi ro

Phát biểu khai mạc, bà Hồ Thị Quyên, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến thương mại và đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh nhận định, năm 2026 đánh dấu bước ngoặt quan trọng của thương mại số khi chuyển từ “số hóa quy trình” sang xây dựng hệ sinh thái thương mại thông minh, kết nối toàn diện. Xu hướng này mở ra cơ hội nâng cao năng lực cạnh tranh, tối ưu chi phí và tiếp cận khách hàng cho doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs).

Tuy nhiên, để giao dịch thương mại trên môi trường số hiệu quả, doanh nghiệp phải kiểm soát và giải quyết được các vấn đề liên quan hạ tầng, năng lực công nghệ, nguồn nhân lực đến các rủi ro về gian lận, bảo vệ dữ liệu và an ninh mạng.

Việc tăng cường trao đổi giữa các chuyên gia và cộng đồng doanh nghiệp sẽ góp phần nhận diện những vấn đề phát sinh trong thực tế, củng cố niềm tin của doanh nghiệp và hỗ trợ quá trình giao dịch mua bán hàng hóa trên môi trường số được thuận lợi, an toàn.

Ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số trong công tác kiểm tra

09/08/2026 21:13

Tại sự kiện, chuyên gia cho rằng, chuyển đổi số trong giao dịch mua bán hàng hóa nói riêng và các giao dịch nói chung đang trở thành yêu cầu tất yếu.

Tuy nhiên, việc chuyển đổi số trong bối cảnh hạ tầng công nghệ và chiến lược vận hành chưa đồng bộ giữa các doanh nghiệp dẫn đến quá trình giao dịch phát sinh nhiều rủi ro. Rủi ro này không chỉ tồn tại trong quá trình thực hiện hợp đồng, mà còn gây ra những hệ quả phức tạp trong hoạt động giải quyết tranh chấp.

Qua đó, chuyên gia cho rằng, khi giao dịch trên nền tảng số, doanh nghiệp cần cẩn trọng ngay từ khâu đàm phán hợp đồng, chủ động kiểm soát, lưu trữ dữ liệu trong suốt quá trình thực hiện để dự liệu sớm các rủi ro và không bị động khi phát sinh tranh chấp.

Trong phần thảo luận, hội nghị ghi nhận nhiều ý kiến, câu hỏi và tình huống cụ thể của doanh nghiệp trong quá trình ứng dụng công nghệ vào các giao dịch thương mại.

Trên cơ sở đó, các chuyên gia đã đưa ra những phân tích và khuyến nghị thiết thực, phù hợp từng nhóm vấn đề, giúp doanh nghiệp nhận diện rõ hơn rủi ro, chủ động xử lý các vướng mắc và tự tin hơn khi đưa công nghệ vào hoạt động giao dịch.