Đại diện Ủy ban chứng khoán cho biết, theo báo cáo của HoSE và FPT IS, tình trạng lỗi xảy ra ở các công ty là khác nhau, nhưng tập trung chủ yếu ở phân khúc nhận, trả lệnh từ công ty chứng khoán đến nhà đầu tư.