Bất cập khi tổ chức sự kiện quy mô lớn
Không thể phủ nhận sức hút mạnh mẽ từ giải đấu IRONMAN 2026, với hơn 4.700 vận động viên đến từ 91 quốc gia. Sự kiện mang lại nguồn thu khổng lồ cho ngành du lịch địa phương. Khách tham gia các nội dung thử thách thường đi cùng gia đình, lưu trú dài ngày tại các khách sạn cao cấp và có mức chi trả lớn cho dịch vụ ăn uống, đi lại. Quan trọng hơn, hình ảnh một Đà Nẵng hoàn toàn mới, đầy sức sống đã xuất hiện dày đặc trên truyền thông cả trong và ngoài nước.
Tuy nhiên, song song với đó là những “khoảng lặng” đáng suy ngẫm. Trên nhiều nền tảng mạng xã hội, không ít người bày tỏ sự trăn trở khi các trục đường huyết mạch như Lê Văn Hiến, Minh Mạng hay Võ Nguyên Giáp phải đóng tạm thời trong nhiều tiếng đồng hồ để phục vụ đường đua. Điều này đồng nghĩa với việc bị cô lập hoặc gây chậm trễ với các nhu cầu thiết yếu.
Ông Phan Tiến Sỹ, người dân sống tại khu đô thị Hòa Xuân trên đường đi chăm người thân đang đau ốm tại Bệnh viện 600 giường bị kẹt xe cho biết: “Tôi mang đồ ăn cho cháu nhà tôi nằm viện khoa nhi mà phải đợi khoảng 45 phút, đứng giữa trời nắng, nóng nực. Vừa lo người nhà mình đói, mệt, lại vừa sốt ruột vì trong viện không có ai để nhờ vả trông nom”.
Cùng chung tâm trạng đó, chị Nguyễn Thị Nhật Linh làm công việc giao hàng cho biết: “Em trẻ thì cũng thông cảm thôi, sự kiện lớn của thành phố mình cũng thấy tự hào, đứng lại xem người ta thi đấu còn có phần thú vị. Tuy nhiên khách hàng thì không chờ được, họ không những hủy đơn mà còn đánh giá mình không tốt trên ứng dụng nữa”.
Chị Trần Tiểu Hạ sau khi kẹt xe gần 40 phút trên tuyến đường Võ Nguyên Giáp đã buộc phải hủy chuyến đi Cù Lao Chàm của gia đình vào ngày cuối tuần vì sự cố muộn giờ tàu xuất bến. Là một người hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, chị có phần thông cảm hơn so với bức xúc của nhiều người đồng cảnh ngộ: “Tôi nghĩ sự cố này đến từ khâu truyền thông thời điểm trước sự kiện chưa được tập trung đúng mức.
Ở Đà Nẵng không thiếu các tuyến đường thay thế, nhưng đa phần người dân chưa nắm được việc cấm đường diễn ra trong khoảng thời gian như thế nào và các tuyến cụ thể ra sao để chủ động phương án. Khi đã rẽ vào rồi, bị ùn ứ, tắc lại... người ta tiến thoái lưỡng nan, không thay đổi kịp nữa”. Cũng theo chị Hạ, lực lượng tham gia hỗ trợ sự kiện chưa thật sự chuyên nghiệp, chưa được đào tạo một cách bài bản, chủ yếu là các tình nguyện viên, điều này cần chú ý hơn trong những lần tổ chức sau.
Phản ứng của người dân không phải là sự than phiền về những bất tiện, mà là mong muốn chính đáng để những sự kiện lớn tại Đà Nẵng trong tương lai được triển khai một cách bài bản và “gần gũi” hơn với cộng đồng.
Để những sự kiện quốc tế thật sự tỏa sáng
Nhìn nhận một cách khách quan, việc lần đầu tổ chức sự kiện IRONMAN toàn phần với lộ trình dài gấp đôi 9 mùa giải trước đó là một thách thức lớn đối với công tác quản lý và điều hành của ngành chức năng và cơ quan quản lý địa phương.
Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đà Nẵng Trương Thị Hồng Hạnh cho biết: Ngay sau khi sự kiện kết thúc, ngành đã chủ trì buổi họp đánh giá, thẳng thắn nhìn nhận những tồn tại, hạn chế, nhất là công tác phân luồng giao thông gây tắc đường cục bộ. Chính quyền thành phố đã gửi lời cảm ơn chân thành đến người dân và du khách vì đã đồng hành, chia sẻ với những bất tiện phát sinh. Thành phố trân trọng sự thông cảm và những hy sinh của cư dân để đổi lấy thành công của một sự kiện tầm cỡ.
Bà Hạnh yêu cầu các đơn vị chức năng nghiêm túc tiếp thu toàn bộ ý kiến phản ánh để rà soát, điều chỉnh phương án điều tiết giao thông và truyền thông cho các mùa giải tiếp theo. Việc xây dựng một kịch bản tổ chức khoa học hơn (như thông báo lộ trình đến từng số điện thoại người dân hay thiết lập luồng ưu tiên thực chất cho y tế) sẽ giúp giảm bớt những bất tiện và nâng cao tinh thần đồng thuận của nhân dân.
IRONMAN là cuộc thi tầm cỡ thế giới về sức bền, sự dẻo dai-biểu tượng cho ý chí và sức mạnh của con người. Gắn với hình ảnh của Đà Nẵng, sự kiện này hoàn toàn xứng đáng để trở thành niềm tự hào của người dân thành phố nói riêng và cả nước nói chung, cũng hoàn toàn phù hợp với đích đến của thành phố khi vươn mình trở thành một đô thị du lịch thể thao quốc tế của châu Á. Lắng nghe ý kiến người dân để điều chỉnh-đó chính là nhịp cầu quan trọng và hài hòa nhất để những sự kiện lớn gần gũi hơn với cộng đồng.