Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân Thái Nguyên đang lao động, học tập, làm ăn ở 22 tỉnh miền nam, tỉnh chỉ đạo người dân gửi giấy tờ tùy thân, giấy tờ chứng minh đang ở các tỉnh miền nam như chứng minh thư nhân dân, hoặc căn cước công dân, giấy tạm trú, hợp đồng thuê nhà... rồi đăng ký bằng hình thức trực tuyến tại địa chỉ https://hotrocongdan.thainguyen.gov.vn và trên ứng dụng C-ThaiNguyen để nhận được nhận hỗ trợ.
Trong quá trình xét duyệt hồ sơ, tỉnh yêu cầu cơ quan chức năng không được gây phiền hà, mà phải hướng dẫn, tạo điều kiện tối đa cho người dân, không để tồn đọng hồ sơ để người dân nhận được tiền hỗ trợ nhanh và thuận tiện nhất.
Tiền hỗ trợ được trích từ Quỹ cứu trợ của tỉnh do Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh quản lý và sẽ được gửi qua tài khoản cá nhân, góp phần giúp người dân vượt qua khó khăn trong đại dịch.
Không chỉ quan tâm người dân đang sinh sống, lao động ở các tỉnh miền nam, đến nay tỉnh Thái Nguyên đã cử hàng nghìn lượt cán bộ y tế vào hỗ trợ các tỉnh miền nam chống dịch Covid-19.