Vào khoảng 19 giờ 35 phút ngày 14/2, Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ, Công an quận Nam Từ Liêm (Hà Nội) nhận tin báo từ Công an phường Mỹ Đình 1 về vụ việc, tại căn hộ thuộc tòa chung cư The Emerald Mỹ Đình, xuất hiện một nam thanh niên có biểu hiện không bình thường, đứng bên ngoài lan can ban công tầng 8 của tòa nhà.
Ngay sau đó đơn vị này đã xuất 1 xe chỉ huy, 1 xe cứu nạn cứu hộ, 1 xe thang và cán bộ chiến sỹ xuống hiện trường, đồng thời xin chi viện từ Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ thành phố Hà Nội 2 xe chữa cháy xuống hiện trường thực hiện việc giải cứu nạn nhân.
Lực lượng chức năng đã tiến hành giải cứu và đưa nam thanh niên này xuống đất an toàn và bàn giao cho Công an phường Mỹ Đình 1 xử lý theo quy định.
Theo thông tin ban đầu, nam thanh niên trên 29 tuổi và có quốc tịch nước ngoài.
