Trung tâm điều hành được xem là “bộ não tổng hợp”, điều hành các hoạt động của thành phố thông qua việc thu thập, tiếp nhận thông tin, nội dung từ nhiều phương thức khác nhau, như: qua camera giám sát, qua ứng dụng di động, qua website, mạng xã hội…
Hiện TP Vũng Tàu có hơn 1.100 camera giám sát an ninh. Trong thời gian tới, tại các nút giao thông trọng yếu, thành phố sẽ lắp đặt thêm các camera chuyên dụng, giúp phân tích số lượng các phương tiện giao thông, biển kiểm soát xe cơ giới, lưu lượng xe ra vào thành phố hằng ngày.
Với hệ thống quản lý lưu trú, các cơ sở kinh doanh lưu trú, như nhà nghỉ, khách sạn có thể nhập thông tin và nộp báo cáo khách lưu trú của cơ sở mình cho cơ quan chức năng một cách nhanh chóng, dễ dàng. Công an các phường, xã và thành phố cũng kiểm soát và tổng hợp thông tin khách lưu trú tiện lợi hơn trên nền tảng trực tuyến, đồng thời sẽ liên tục đồng bộ các dữ liệu của ngành du lịch...
Đặc biệt, thông qua ứng dụng dịch vụ trên nền tảng di động với tên gọi “VungtauIOC”, người dân, doanh nghiệp hay du khách có thể gửi các ý kiến phản ánh của mình đến cơ quan chức năng một cách nhanh nhất.
Đây là dự án nằm trong chương trình hợp tác giữa UBND TP Vũng Tàu và Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội Viettel.