Du lịch Quảng Bình chuyển đổi số để tối ưu hóa các tiện ích cho du khách

Chiều 6/10, Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình tổ chức Hội nghị giới thiệu giải pháp chuyển đổi số nhằm phục vụ tốt hơn công tác quản lý Nhà nước, quản trị kinh doanh trong lĩnh vực du lịch và tối ưu hóa các tiện ích cho du khách khi đến với “vương quốc hang động” Quảng Bình.
Các đại biểu nghe giới thiệu các ứng dụng, phần mềm mới trong quảng bá du lịch.
Các đại biểu nghe giới thiệu các ứng dụng, phần mềm mới trong quảng bá du lịch.

Theo lãnh đạo Sở Du lịch, từ năm 2018 đến nay, Quảng Bình đã đánh đẩy mạnh ứng dụng, chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch, triển khai các phần mềm ứng dụng mới như: Cổng thông tin du lịch thông minh, ứng dụng “Quang Binh Tourism”, ứng dụng trải nghiệm thực tế ảo “Quang Binh Tourism VR Tour” trên thiết bị di động.

Các doanh nghiệp đã khai thác các nền tảng số như tiktok, facebook... để quảng bá sản phẩm du lịch.

Đặc biệt là ra mắt ứng dụng bản đồ số Du lịch Quảng Bình với các nội dung thuyết minh, hình ảnh, video trực quan, sinh động gắn liền với các điểm du lịch đặc trưng, tái hiện không gian 2D/3D chung quanh các điểm tham quan du lịch nhằm đưa đến những trải nghiệm tương tác mới lạ cho du khách, tăng cường sự kết nối giữa các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực du lịch, người dân và khách du lịch.

Tuy nhiên, việc ứng dụng công nghệ số trong ngành Du lịch Quảng Bình còn rời rạc, thiếu tính liên kết. Vì thế, quan điểm và định hướng chuyển đổi số trong ngành Du lịch tỉnh Quảng Bình từ năm 2024 là áp dụng các giải pháp có tính liên kết, thiết lập cơ sở dữ liệu dùng chung, từ đó tối ưu hóa các tiện ích cho du khách, bao gồm lưu trú, lữ hành, điểm đến.

Tại hội nghị, các Tập đoàn hàng đầu về công nghệ thông tin trong nước như VNPT, Viettel và Mobifone đã giới thiệu các giải pháp số, chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch đến các nhà quản lý, doanh nghiệp du lịch trong tỉnh. Đặc biệt là các giải pháp có tính liên kết, cơ sở dữ liệu dùng chung, dữ liệu lớn.

Đại biểu cũng được trải nghiệm thực tế các ứng dụng ngay tại hội nghị.

Giám đốc Sở Du lịch Quảng Bình Nguyễn Ngọc Quý chia sẻ, hội nghị này còn là dịp để các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch, nhà quản lý và đơn vị cung cấp các giải pháp số trao đổi thông tin, xu hướng chuyển đổi số thời gian tới và nhu cầu hợp tác, liên kết trong quản lý, kinh doanh, quảng bá sản phẩm du lịch thông qua công nghệ số, góp phần đưa Quảng Bình trở thành trung tâm du lịch của cả nước và khu vực.

Đến tháng 9/2023, tổng lượng khách du lịch đến Quảng Bình đạt gần 3,7 triệu lượt, vượt chỉ tiêu kế hoạch đón 3,5 triệu lượt khách trong năm nay. Nhiều sản phẩm du lịch trong mùa thấp điểm năm nay đang được triển khai để thu hút du khách.