Thanh tra Bộ Tài nguyên và Môi trường nhận được đơn của ông Lương Thanh Nhã (Địa chỉ: số 37 N09 Khu đô thị Sài Đồng, quận Long Biên, thành phố Hà Nội) và các công dân, với nội dung:
Ông Nhã và các công dân đã mua căn hộ của Dự án Grand Hotel Hạ Long (địa chỉ: cột 3, cột 8, phường Hồng Hải, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh), chủ đầu tư là Công ty Cổ phần Tập đoàn FLC (địa chỉ: Tầng 29, tòa nhà Bamboo Airway, số 265 Cầu Giấy, Hà Nội), sau đó ký hợp đồng thuê và quản lý các căn hộ với Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển FLC Hạ Long (trụ sở: Nguyễn Văn Cừ, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh).
Quá trình thực hiện hợp đồng đã phát sinh tranh chấp, cho nên tháng 5/2022, các công dân đã khởi kiện tại Tòa án nhân dân thành phố Hạ Long để giải quyết theo trình tự tố tụng dân sự. Tuy nhiên, đến nay đã quá thời hạn, chưa được Tòa án nhân dân thành phố Hạ Long giải quyết.
Căn cứ Luật Tố tụng dân sự, nội dung đơn của ông Nhã và các công dân thuộc thẩm quyền giải quyết của Tòa án nhân dân thành phố Hạ Long, đề nghị ông Nhã và các công dân liên hệ hoặc gửi đơn đến Tòa án nhân dân thành phố Hạ Long để được xem xét, giải quyết theo quy định của pháp luật.