Công an thành phố Đà Nẵng xác định việc ứng dụng CNTT là nhiệm vụ trọng tâm, là khâu đột phá, tạo nền tảng trong công tác đổi mới, đẩy mạnh cải cách hành chính; nâng cao chất lượng, hiệu quả các mặt công tác công an. Năm 2021 công an thành phố được xếp hạng thứ 1 về Chỉ số cải cách hành chính, xếp hạng thứ 4 về Ứng dụng CNTT trong khối các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn Đà Nẵng. Năm 2022, công an thành phố đạt loại Xuất sắc và xếp thứ 3 cả nước về Chỉ số cải cách hành chính đối với công an các đơn vị, địa phương trong cả nước.
Hiện, Công an thành phố Đà Nẵng đã mở rộng mạng máy tính nội bộ đến 23 công an cấp phường thuộc hai quận Hải Châu, Thanh Khê. Toàn thành phố được đầu tư hệ thống camera an ninh, giao thông, trật tự với hơn 1.802 camera; xây dựng 2 Trung tâm thông tin chỉ huy tại Công an thành phố và Phòng Cảnh sát giao thông, thường xuyên giám sát phục vụ công tác bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông. Trung tâm mạng, máy chủ Công an thành phố được nâng cấp hiện đại, trang bị hệ thống máy chủ ảo hóa, mở rộng khả năng lưu trữ, cải thiện tốc độ xử lý, xây dựng đúng tiến độ với 2 dự án Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Dự án sản xuất, cấp, quản lý căn cước công dân (CCCD).
Nhiều phần mềm ứng dụng CNTT mới được xây dựng và đưa vào sử dụng trong công tác của toàn lực lượng Công an thành phố như phần mềm quản lý văn bản và điều hành; Ứng dụng Tra cứu xử phạt vi phạm giao thông qua hệ thống camera; hệ thống dữ liệu an ninh trật tự Công an thành phố; Phần mềm quản lý người nghiện; Phần mềm quản lý, kiểm kê tài sản công bằng mã quản lý…Năm 2022 Công an Đà Nẵng đầu tư phương tiện, thiết bị kỹ thuật và nhân lực để vận hành, phát triển 2 trang thông tin điện tử, trang Facebook Tuổi trẻ Công an thành phố Đà Nẵng, với lượng truy cập cao. Công an các đơn vị, địa phương xây dựng, quản lý, duy trì và phát huy hiệu quả của trên 500 tài khoản mạng xã hội và các trang Fanpage. Kết quả đã đăng tải 12.700 tin, bài hình ảnh tuyên truyền, đăng hơn 2.300 tin, bài phản bác, thu hút từ 150 nghìn đến hơn 1,8 triệu lượt người tiếp cận, tương tác.
Thiếu tướng Vũ Xuân Viên, Giám đốc Công an Đà Nẵng khẳng định: Đối với nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự an toàn xã hội, ứng dụng công nghệ thông tin là biện pháp, là nhân tố quan trọng nâng cao sức mạnh chiến đấu, hiệu quả công tác, góp phần xây dựng lực lượng Công an nhân dân chính quy, tinh nhuệ, hiện đại. Trước sự đòi hỏi yêu cầu phục vụ công tác công an và sự phát triển của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, phải tiếp tục tổ chức triển khai hiệu quả công tác ứng dụng CNTT, đôn đốc triển khai thực hiện đạt hiệu các chương trình, nghị quyết đã đề ra, đồng thời đề xuất, định kỳ đưa nội dung đẩy mạnh xây dựng lực lượng, ứng dụng công nghệ thông tin vào Nghị quyết, chương trình công tác hằng năm để triển khai, thực hiện...
Công an phường Hòa Cường Bắc (quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng) hiện là một trong những đơn vị hoàn thành cơ bản Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Dự án sản xuất, cấp, quản lý CCCD. Thiếu tá Nguyễn Thanh Trúc, Trưởng Công an phường, cho biết, toàn phường có hơn 32 nghìn hộ dân. Việc ứng dụng CNTT trong triển khai công tác của đơn vị, đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian, giảm lượng giấy tờ, in ấn. Từ thời điểm dịch Covid-19 bùng phát, công an phường đã sử dụng hệ thống mạng nội bộ, giao việc, nhận việc trên hệ thống. Thống kê sơ bộ, đến hết tháng 12/2022 giảm trên 4.400 công văn, trên 1.200 kế hoạch. Hiện tại, đơn vị sử dụng mạng nội bộ, ứng dụng zalo để triển khai nhanh các kế hoạch. Ban chỉ huy công an phường luôn nhắc nhở cán bộ, chiến sĩ phải có tinh thần tích cực, quyết liệt đấu tranh với các loại tội phạm, đôn đốc xử lý các vụ việc, không được chủ quan.
Xã Hòa Phong, huyện Hòa Vang đang thí điểm mô hình "Xã điển hình về phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc" gắn với hình ảnh đẹp của người chiến sĩ công an trong lòng dân với phương châm "lúc dân cần, lúc dân khó có công an", "trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân, có trách nhiệm với nhân dân". Một trong những minh chứng cụ thể nhất là việc Công an xã Hòa Phong đã đẩy mạnh tuyên truyền về phương thức, thủ đoạn của tội phạm cho các tầng lớp nhân dân. Các mô hình tự quản mới phát động trong năm như "Zalo tố giác tội phạm", "Tộc họ giáo dục con cháu ứng xử văn hóa văn minh, không vi phạm pháp luật", "Tổ tự quản về an ninh trật tự gắn với bảo vệ môi trường" có sức lan tỏa mạnh và được người dân rất đồng tình, ủng hộ.