Sau khi nhận được tin báo, Bộ trưởng Công an đã cử đồng chí Thiếu tướng Nguyễn Văn Long, Thứ trưởng Công an trực tiếp đến hiện trường chỉ đạo công tác chữa cháy, cứu nạn cứu hộ. Đến 14 giờ 15 phút, đám cháy cơ bản được khống chế.
Thông tin sơ bộ ban đầu, đám cháy xuất phát từ khu vực tầng 6 quán karaoke cao 6 tầng đang dừng hoạt động để sửa chữa.
Quá trình tham gia chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ, có 3 chiến sĩ Cảnh sát thuộc Đội Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an quận Cầu Giấy hy sinh.
Công an thành phố Hà Nội đang tiếp tục điều tra làm rõ.