Sau khi nhận được tin báo, lực lượng chức năng huy động xe chữa cháy cùng cán bộ chiến sĩ tới hiện trường dập lửa.
Trước thời điểm xảy ra cháy, các sinh viên thuê trọ tại căn nhà gồm: Lê Bật Th, Lê Khắc S (cùng sinh năm 1997, quê Thanh Hóa), Giáp Văn N (sinh năm 1997, quê Bắc Giang), Trần Duy H (sinh năm 1997, quê Nam Định) tổ chức cúng Táo quân và mời Lê Bật Đ (SN 1993, ở huyện Triệu Sơn, Thanh Hóa) là anh ruột của Th. đến ăn cùng.
Khoảng 12 giờ, sau khi cúng xong, hai người hóa vàng ở phòng trọ, hai người đi thả cá tại hồ Đình Khương Thượng, sau đó cũng về hóa vàng cùng. Sau đó, tất cả vào nhà ăn cơm rồi đi ngủ, riêng Lê Khắc S ra đầu ngõ uống trà đá. Một lát sau S về và phát hiện ra vụ cháy.
Bước đầu xác định, vụ cháy khiến Giáp Văn N, Trần Duy H, và hai anh em Lê Bật Th, Lê Bật Đ tử vong do ngạt khói, khí độc và làm cháy rụi ba xe máy.
Nguyên nhân vụ cháy đang tiếp tục được làm rõ.