Phát biểu khai mạc Đại hội, Chủ tịch VietinBank Nguyễn Văn Thắng khẳng định: Trong năm 2017, với vai trò chủ lực và trụ cột, trách nhiệm và tiên phong, VietinBank đã nỗ lực vượt trội, phát triển mạnh mẽ, giữ vững vị thế là ngân hàng hàng đầu Việt Nam; khẳng định sức mạnh vững chắc, quan trọng để duy trì nền tảng ổn định cho hoạt động tài chính - ngân hàng. Đặc biệt, VietinBank còn trực tiếp tham gia tái cơ cấu hệ thống các tổ chức tín dụng, tiếp tục mở rộng quy mô và đáp ứng chuẩn mực để vươn tầm khu vực và hội nhập quốc tế.
Báo cáo kết quả kinh doanh tại Đại hội, Tổng Giám đốc VietinBank Lê Đức Thọ nêu rõ: Kết thúc năm 2017, VietinBank tiếp tục tăng trưởng bứt phá, duy trì vị thế là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần dẫn đầu về quy mô tổng tài sản, vốn chủ sở hữu và khả năng sinh lời. Cụ thể, quy mô tổng tài sản hợp nhất của VietinBank tính đến hết năm 2017 đạt 1,1 triệu tỷ đồng, tăng 15,4% so với năm 2016 và đạt 101,2% kế hoạch Đại hội đồng cổ đông năm 2017. Lợi nhuận trước thuế của VietinBank đạt 9.206 tỷ đồng; tổng nguồn vốn huy động tăng 16,2%; dư nợ tín dụng tăng 18% so với năm 2016; tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ tín dụng được kiểm soát ở mức 1,13%; các chỉ số ROAA và ROAE đạt tương ứng là 0,9% và 12,02%. Giá cổ phiếu CTG của VietinBank tăng trưởng mạnh mẽ, với trị giá tăng trưởng hơn 100% trong vòng một năm qua.
Bên cạnh đó, hệ thống mạng lưới của VietinBank không ngừng mở rộng. Tính đến hết năm 2017, VietinBank sở hữu 155 chi nhánh và gần 1.000 phòng giao dịch rộng khắp toàn quốc. VietinBank cũng duy trì Văn phòng Đại diện tại Myanmar, hai chi nhánh ở Đức, Ngân hàng con cùng hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch tại Lào… Đây là thành công vượt trội, phản ánh nỗ lực và đoàn kết của Ban Lãnh đạo cùng hơn 23.000 cán bộ, người lao động trong toàn hệ thống.
Những thành tựu và đóng góp của VietinBank đã được các tổ chức uy tín trong nước và quốc tế ghi nhận và tôn vinh ở nhiều danh hiệu và giải thưởng danh giá. Cụ thể, VietinBank lần thứ sáu nằm trong Top 2000 Doanh nghiệp lớn nhất thế giới; Top 500 Thương hiệu Ngân hàng giá trị nhất thế giới; Top dẫn đầu Thương hiệu mạnh Việt Nam 2017; Top 10 trong 500 Doanh nghiệp có lợi nhuận tốt nhất 2017. Ở từng trụ cột sức mạnh kinh doanh, VietinBank còn được vinh danh là: Ngân hàng SME phát triển nhanh nhất Việt Nam 2017; Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất Việt Nam 2017; Ngân hàng điện tử tiêu biểu nhất 2017; Ngân hàng Tài trợ Thương mại tốt nhất Việt Nam… Đặc biệt, các hãng xếp hạng uy tín như Moody’s, Fitch cũng công bố: VietinBank có xếp hạng tín nhiệm cao nhất của Ngành Ngân hàng Việt Nam; S&P thì đánh giá cao VietinBank với mức xếp hạng tín nhiệm bằng mức xếp hạng tín nhiệm Quốc gia.
Bước sang năm 2018, hệ thống VietinBank đang hội tụ sức mạnh to lớn nhất; toàn thể Ban Lãnh đạo và cán bộ, người lao động VietinBank đang quyết tâm cao nhất để thực hiện thắng lợi các mục tiêu đề ra: tăng trưởng an toàn, bền vững, hiệu quả với một số chỉ tiêu cơ bản như Tổng tài sản tăng 10 - 12% so với năm 2017; dư nợ tín dụng tăng 14% so với năm 2017; tổng nguồn vốn huy động tăng 10 - 14% so với năm 2017; các tỷ lệ bảo đảm an toàn tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước; các chỉ tiêu hiệu quả hoạt động theo phê duyệt của Ngân hàng Nhà nước và thông qua của ĐHĐCĐ, tiếp tục khẳng định vai trò quan trọng trong thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội đất nước.
Cũng tại Đại hội, Hội đồng Quản trị VietinBank đã trình đại hội cổ đông phê duyệt chấm dứt giao dịch sáp nhập PG Bank vào VietinBank. Cụ thể: Theo đại hội cổ đông thường niên năm 2015, 2016 Vietinbank đã thông qua giao dịch sáp nhập NHTMCP Xăng đầu Petrolimex (PG Bank) vào VietinBank. Trên cơ sở phê duyện của Đại hội đồng cổ đông, Ban lãnh đạo VietinBank đã tích cực khẩn trương thực hiện giao dịch sáp nhập. Trong quá trình sáp nhập, với mục tiêu bảo đảm tốt nhất lợi ích của VietinBank cũng như các cổ đông, Vietinbank đã cẩn trọng thực hiện soát xét tài chung và định giá PG Bank tại nhiều thời điểm dựa trên nguyên tắc xuyên suốt là tuân thủ chặt chẽ quy định của pháp luật, bảo đảm tính minh bạch khách quan. Căn cứ kết quả định giá độc lập của Deloitte, Vietinbank đã thực hiện nhiều vòng đàm phán với PG Bank. Tuy nhiên do cả hai bên đều có những quan điểm, lập luận riêng để bảo đảm lợi ích cho ngân hàng và cổ đông cuả mình, dẫn tới hai ngân hàng không thống nhất được phương án sáp nhập cũng như điều khoản liên quan đến giao dịch. Ngày 16-6-2017, PG Bank đã có công văn số 247/2017/CV-PGB gửi Vietinbank chính thức đề xuất dừng thực hiện giao dịch sáp nhập. Xuất phát từ nguyên nhân giao dịch sáp nhập PG Bank vào VietinBank là giao dịch sáp nhập tự nguyện, đồng thời VietinBank cần tập trung nguồn lực cho phát triển trong thời gian tới, Hội đồng Quản trị VietinBank trình đại hội cổ đông phê duyệt chấm dứt giao dịch sáp nhập PG Bank vào VietinBank. Đồng thời đề nghị Ủy quyền cho HĐQT thực hiện các công việc cần thiết dể thực hiện chấm dứt giao dịch sáp nhập theo quy định.