Báo Tin tức dẫn lời ông Lý Trường Sơn, Giám đốc bến xe Mỹ Đình (Hà Nội) cho biết, do diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, bến xe chưa thể hoạt động hết công suất. Lượng khách hiện tại của bến chỉ bằng 1/5 so với thời điểm chưa có dịch. Gần Tết Dương lịch, nhưng lượng khách sụt giảm hơn 80%, nhiều xe rời bến chỉ có 2- 3 hành khách trên xe.
Theo ông Lý Trường Sơn, vừa qua, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an TP Hà Nội) phối hợp Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) đã lắp đặt camera quét mã QR. Việc này giúp người dân nhanh chóng khai báo y tế, hạn chế tập trung đông người. Nhiều người dân đánh giá cao về tính tiện dụng của hệ thống này.
Tương tự, tại Bến xe Giáp Bát, khu vực bán vé hiếm hoi mới có khách ghé mua vé. Đại diện bến xe Giáp Bát cho biết, dù vắng khách, nhưng để bảo đảm an toàn cho người dân đi lại, bến xe vẫn trang bị nhiều các biện pháp phòng dịch, và luôn bố trí nhân viên trực tại nhiều điểm trên bến xe, thường xuyên nhắc nhở người dân ra vào bến phải bảo đảm quy định chống dịch.
Các nhân viên quầy bán vé “thảnh thơi” chờ khách. 
