EVNHANOI đã bố trí gần 5.000 ca trực xử lý sự cố, sửa chữa điện tại các trạm biến áp, tuần canh các tuyến cáp và đường dây cấp điện quan trọng trong đêm Noel và Tết Dương lịch 2023. Kiểm tra các máy cắt tại các trạm cắt, trạm trung gian, có vật tư thiết yếu dự phòng tại trạm.
Tăng cường kiểm tra hành lang tuyến cáp cấp cho các trạm trọng điểm trong suốt thời gian bảo đảm điện, không để xảy ra sự cố do hành lang tuyến cáp bị vi phạm.
Trong ngày lễ Noel (từ 0 giờ ngày 24/12 đến 24 giờ ngày 25/12), Tết Dương lịch (từ 0 giờ ngày 30/12/2022 đến 24 giờ ngày 2/1/2023), EVNHANOI bảo đảm cung cấp điện tại các khu vực trọng điểm Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Quảng trường Ba Đình, UBND thành phố; các cơ quan thuộc các quận, huyện, thị xã trên địa bàn Thủ đô, các cơ quan thông tin đại chúng; các nhà thờ Kitô giáo; các cụm văn hóa vui chơi chung quanh hồ Gươm, Công viên Thống Nhất, Công viên Bách thảo, Công viên Thủ Lệ; các sân khấu ngoài trời tại đền Bà Kiệu, Vườn hoa Lý Thái Tổ, Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục.
Những địa điểm đặc biệt quan trọng được cấp điện bằng 2 nguồn điện lưới hoặc có máy phát điện dự phòng. EVNHANOI bố trí lực lượng trực vận hành tại các địa điểm theo phương án. Bảo đảm thông tin thông suốt trong mọi tình huống.
Chuẩn bị đủ thiết bị, vật tư dự phòng và các máy phát điện, hợp bộ lưu động cùng cáp cấp nguồn cho máy sẵn sàng làm việc để dự phòng cho xử lý sự cố. Kiểm tra phương tiện phòng, chống cháy nổ tăng cường cho các trạm trọng điểm.
Để bảo đảm cấp điện an toàn, liên tục, ổn định và chất lượng điện năng cho toàn địa bàn Hà Nội trong dịp lễ Noel và Tết Dương lịch 2023, EVNHANOI cũng khuyến nghị khách hàng trên địa bàn Thủ đô không bắn các loại pháo hoa, pháo giấy có tráng kim loại gần đường dây thiết bị lưới điện và trạm điện; không thả đèn trời, thả diều, đồ chơi-thiết bị bay tại các khu vực có đường dây thiết bị lưới điện và trạm điện; không lạm dụng cột điện, trạm điện làm hàng quán và các hình thức kinh doanh khác để tránh sự nguy hiểm nếu có sự cố; đề phòng và cẩn thận tàn lửa khi dùng máy hàn điện, hàn hơi.
Nếu phát hiện hành vi vi phạm an toàn hành lang lưới điện, khách hàng cần thông báo ngay cho Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVNHANOI (Tổng đài 19001288 phục vụ 24/7) để kịp thời khắc phục, giảm thiểu nguy cơ thiệt hại về người và tài sản.