Việc xây dựng thêm tượng Bà Chúa Xứ trên núi cùng tượng trong miếu Bà hiện hữu theo mô tả là chưa phù hợp với truyền thuyết vốn có cũng như tình cảm lâu nay của du khách trong, ngoài nước và là ý kiến chủ quan của doanh nghiệp, chưa được địa phương và nhân dân chấp thuận. Do đó, việc doanh nghiệp cho đặt tượng ngay trong thời gian Tết Nguyên đán, địa phương không đồng thuận. Tỉnh ủy, UBND tỉnh và thành phố Châu Đốc yêu cầu doanh nghiệp không được tiến hành đặt tượng trong Tết để cúng bái. Thời gian tiếp theo tỉnh sẽ gặp nhà đầu tư để trao đổi rõ hơn về việc đầu tư dự án cũng như những vấn đề khác liên quan đến khu du lịch quốc gia miếu Bà Chúa Xứ núi Sam.
Trước đó, UBND tỉnh An Giang có công văn "khẩn cấp" yêu cầu chủ đầu tư là Công ty TNHH MGA Việt Nam tạm ngừng thi công xây dựng hạng mục công trình tượng Bà Chúa Xứ trên núi Sam kể từ ngày 14-2 để hoàn chỉnh các thủ tục có liên quan theo tinh thần văn bản số 626/BVHTTDL-DSVH ngày 13-2-2018 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và chờ sự cho phép của cấp thẩm quyền.
Hạng mục công trình này nằm trong đồ án quy hoạch chi tiết của Khu Du lịch văn hóa tâm linh Bà Chúa Xứ - cáp treo núi Sam (phần trên núi) với tỷ lệ 1/500 và đã được UBND tỉnh An Giang chấp thuận tại thông báo số 52/TB-VPUBND ngày 6-2 vừa qua cũng được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch thống nhất về chủ trương xây dựng. Tuy nhiên, theo quy định pháp luật về di sản văn hóa, quản lý đầu tư xây dựng và cấp phép xây dựng thì công ty chưa hoàn chỉnh hồ sơ để lập thủ tục trình cấp thẩm quyền cho ý kiến cấp phép xây dựng. Ngoài ra, công ty chưa kết hợp với chính quyền địa phương tham khảo ý kiến của cộng đồng tại địa phương nhằm tạo sự đồng thuận về việc xây dựng tượng Bà Chúa Xứ trên núi Sam.