Theo thông tin ban đầu, khoảng 22 giờ 15 phút ngày 29-11, tài xế Nguyễn Văn Thuận (SN 1978, xã Vĩnh Xương, thị xã Tân Châu, tỉnh An Giang) điều khiển xe tải mang BKS 66C-047.78 chở 15 tấn lúa lưu thông qua cầu Thiên Hộ, hướng từ xã Hậu Mỹ Bắc A sang xã Hậu Mỹ Bắc A (huyện Cái Bè). Khi xe di chuyển đến nhịp giữa thì đổ sập. Cả nhịp giữa và xe đều rơi xuống kênh. Rất may, vụ tai nạn không thiệt hại về người.
Đến sáng 30-11, lực lượng chức năng vẫn đang túc trực để điều tiết giao thông đường thủy, đường bộ và tiến hành trục vớt chiếc xe bị rơi xuống kênh.
Cầu Thiên Hộ bắc qua kênh Nguyễn Văn Tiếp là cầu dân sinh và cấm xe khách từ 16 chỗ trở lên, xe tải qua cầu.