Một số công nhân có mặt tại thời điểm xảy ra cháy cho biết, đám cháy bùng phát khoảng 14 giờ 15 phút cùng ngày, khi đó, một số công nhân đang làm việc tại khu vực tầng trên của công trình xây dựng phát hiện thấy khói bốc lên từ phía dưới đã lập tức tri hô rồi tháo chạy ra ngoài.
Tại hiện trường, đến gần 15 giờ, lửa lớn vẫn đang bốc ra từ đám cháy, khói đen bao phủ cả tuyến phố Phương Mai và các khu tập thể lân cận. Khu vực xảy ra cháy nằm tại tầng hầm B1 của tòa nhà đang trong quá trình hoàn thiện. Hàng trăm công nhân đang di chuyển xe máy ra khỏi hiện trường.
Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát PCCC số 2 đã huy động nhiều xe chữa cháy, cùng cán bộ chiến sĩ đến hiện trường dập lửa. Theo một cán bộ Phòng Cảnh sát PCCC số 2 cho biết, khu vực xảy ra cháy là kho chứa đồ rộng khoảng 30m2, bên trong chứa nhiều vật liệu dễ cháy như ống nhựa, máy điều hòa...
Đến khoảng 15 giờ 30 phút, ngọn lửa đã cơ bản được khống chế. Nguyên nhân vụ cháy đang được các cơ quan chức năng điều tra làm rõ.
Xe chữa cháy của Phòng Cảnh sát PCCC số 2 tiếp cận hiện trường dập lửa.

Khói đen bao phủ cả tuyến phố Phương Mai và các khu vực lân cận.

Công nhân sơ tán xe máy ra khỏi hiện trường đám cháy.