[Video] Nâng cao hiệu quả thực chất từ chuyển đổi số du lịch

Tại tọa đàm, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh Phú Thọ Nguyễn Ngọc Lân nhấn mạnh, chuyển đổi số du lịch cần tập trung vào ba nội dung trọng tâm gồm: phát triển hạ tầng số và quản trị thông minh; số hóa sản phẩm, quảng bá điểm đến; ứng dụng dữ liệu, hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và trí tuệ nhân tạo trong chăm sóc, phát triển khách hàng. Đây là những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực quản lý, mở rộng thị trường, đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng đa dạng của du khách.