Việt Nam đang bước vào giai đoạn cải cách hành chính sâu rộng với việc sắp xếp lại đơn vị hành chính và tổ chức chính quyền địa phương theo mô hình hai cấp. Theo các chuyên gia, đây là bước đi có ý nghĩa lịch sử, tạo động lực mới cho phát triển, nhưng cũng làm gia tăng áp lực công việc ở cấp cơ sở, đòi hỏi phải ứng dụng mạnh mẽ chuyển đổi số nhằm khắc phục khoảng cách địa lý, năng lực quản trị và bảo đảm dịch vụ công được cung cấp đồng đều.