Từ ngày 15/5/2026, hành khách đi tàu có thể thực hiện đổi vé trực tuyến trên hệ thống bán vé điện tử của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, góp phần tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng dịch vụ và thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực vận tải.

Do dịch Covid-19 ảnh hưởng kế hoạch đi lại của nhiều hành khách, từ ngày 10-5, Hãng hàng không Vietnam Airlines (VNA) triển khai chính sách hỗ trợ đổi, hoàn vé đối với vé mua tại thị trường Việt Nam và có hành trình hoàn toàn nội địa.