Không còn phải đi lại nhiều lần cho một thủ tục, người dân đến Trung tâm phục vụ hành chính công xã Phú Long, tỉnh Ninh Bình chỉ cần một lần là xong việc. Những quy trình đã được liên thông, đồng bộ và giải quyết ngay tại chỗ.

Sở Giáo dục và Ðào tạo Thành phố Hồ Chí Minh vừa công bố kết quả khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công trên địa bàn năm 2024. Việc công bố kết quả khảo sát nhằm đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ giáo dục công; từ đó, đề ra các giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng giáo dục, đáp ứng yêu cầu của người dân ngày càng tốt hơn.

Phát triển quan hệ đối tác hải quan và các bên liên quan là sự hợp tác giữa cơ quan hải quan với các đối tác chính trong chuỗi cung ứng như: Doanh nghiệp, các bộ, ban, ngành, các cơ quan hải quan đối tác và các tổ chức quốc tế nhằm tạo ra mối liên kết hiệu quả trong quản lý thương mại xuyên biên giới.

Tăng sự hài lòng của người dân trong cải cách hành chính

Là bệnh viện hạng I, vệ tinh của nhiều bệnh viện tuyến cuối, Bệnh viện C Thái Nguyên đứng chân ở phía nam tỉnh, khu vực dân cư đông đúc, nhiều khu công nghiệp nên nhu cầu khám, chữa bệnh của người dân rất lớn, nhưng có thời điểm chất lượng chuyên môn đi xuống do nhiều nguyên nhân khác nhau. Thời gian vừa qua, bệnh viện này đã thực sự “lột xác” để hướng đến sự hài lòng của người bệnh.

Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 120/KH-UBND về khảo sát, đo lường và nghiên cứu, phân tích sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với một số dịch vụ công: cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, cấp phép xây dựng, dịch vụ y tế công và dịch vụ giáo dục công trên địa bàn Hà Nội năm 2023.

Hướng về người bệnh, chăm sóc, không chỉ về thân bệnh mà còn cả tâm bệnh và kinh phí chữa trị đã mang đến sự tin cậy, hài lòng và biết ơn của nhiều người bệnh sau khi được điều trị tại các cơ sở y tế.