Trong đơn tố cáo trung tâm có dấu hiệu chiếm đoạt tài sản học viên, ông V.T.T.V trình bày: “Vào ngày 2-3, tôi có đăng ký học lớp S2, S3 về Anh văn giao tiếp tại Trung tâm ngoại ngữ SAS chi nhánh TP Mỹ Tho, với học phí là 3,5 triệu đồng.
Vào ngày 25-4, Trung tâm có thư cáo lỗi (không có chữ ký và con dấu) về việc ngừng hoạt động đăng trên trang Facebook SAS-My Tho Campus và cũng không trình bày về hướng xử lý khoản tiền học phí của học viên. Sau đó, trung tâm đã chuyển đồ và đóng cửa để dời đi nơi khác. Quá bức xúc, tôi liên hệ bằng điện thoại và nhân viên tư vấn trả lời sẽ hoàn tiền học phí là 3,2 triệu đồng vào ngày 25-7. Tôi không đồng ý với cách giải quyết trên. Lý do, học phí đóng 3,5 triệu đồng, chưa học ngày nào nên phải trả tiền đầy đủ và ngay cho tôi. Sau đó, trung tâm đồng ý chuyển trả đủ số tiền mà học viên đã đóng vào ngày 25-5. Đến ngày, trung tâm lại tiếp tục hẹn đến ngày 20-6”.
Trong một đơn khác, bà Nguyễn Thị Mỹ Trinh bức xúc: “Trung tâm chào mời giảm 50% học phí, tôi có đăng ký bốn lớp học S0, S1, S2, S3 về Anh văn giao tiếp, với số tiền là 6,1 triệu đồng (giảm 50%). Sau khi hoàn thành hai lớp S0, S1 và chuẩn bị học tiếp hai lớp S2, S3 thì Trung tâm ngừng hoạt động. Cũng như những học viên khác, trung tâm hứa trả tiền học phí hết lần này đến lần khác”.
Trung tâm ngoại ngữ SAS chi nhánh TP Mỹ Tho được cấp phép hoạt động từ 3-12-2019. Đến nay, tổng số học viên đăng ký học tại đây là 542 học viên, trong đó 367 học viên đã hoàn thành khóa học, 175 học viên còn lại chưa hoàn thành khóa học như đã đăng ký. Trong số 175 học viên mà trung tâm còn nợ tiền học phí thì hai học viên chấp nhận hình thức học online, không đòi lại tiền đã đóng. Số tiền trung tâm còn nợ 173 học viên lên đến 500-600 triệu đồng, trong đó, học viên nhiều nhất là 7,5 triệu đồng, thấp nhất 800.000 đồng.
Trao đổi qua điện thoại, ông Phan Đăng Khoa, Phó Giám đốc Trung tâm ngoại ngữ SAS cho biết, sau khi ngưng hoạt động, trung tâm có liên hệ bằng điện thoại cho 173 học viên theo học tại chi nhánh TP Mỹ Tho, cam kết trả lại học phí theo lộ trình. Bản cam kết có ghi đầy đủ số tiền, thời gian hoàn trả, có chữ ký của Ban giám đốc và con dấu của trung tâm gửi đến từng học viên. Thời gian hoàn trả từ tháng 6 đến tháng 10. Những học viên nào liên hệ trước thì sẽ được trả trước. Hiện tại, Trung tâm chưa xoay ra dòng tiền nên không thể trả ngay cho học viên.
Chung quanh vấn đề này, Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Tiền Giang - Nguyễn Phương Toàn cho biết, sau khi có dư luận về việc Trung tâm ngoại ngữ SAS chi nhánh TP Mỹ Tho ngưng hoạt động, không hoàn trả tiền cho học viên, khiến cho phụ huynh, học viên bức xúc, Ban Giám đốc Sở đã cử các đơn vị nghiệp vụ đến kiểm tra nhưng trung tâm đã đóng cửa. Lãnh đạo Sở cũng đã làm việc với đại diện Ban giám đốc trung tâm về việc hoàn trả lại số tiền học phí cho học viên. Trung tâm trình bày những khó khăn, lộ trình trả học phí cho học viên và cam kết trả dần cho học viên từ tháng 6 đến cuối năm nay.
Ban Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Tiền Giang cũng đã có thư mời đại diện Ban giám đốc trung tâm và 173 học viên đến để nghe trình bày ý kiến của hai bên. Tuy nhiên, phía trung tâm gửi tin nhắn qua điện thoại xin vắng mặt vì dịch Covid-19. Cuộc họp này buộc phải dừng lại.
Trong ngày mai (27-5), Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Tiền Giang vẫn mời 173 học viên đến họp để nghe trình bày ý kiến về hướng giải quyết số tiền học phí mà trung tâm còn nợ của từng học viên. Từ đó, Sở sẽ có phương án xử lý.
