Cũng theo Ban Chỉ huy PCTT-TKCN tỉnh Thừa Thiên Huế, ngay sau khi nhận tin, lãnh đạo tỉnh đã gọi lại cho người cung cấp tin nhưng không liên lạc được.
Giám đốc doanh nghiệp thi công Thủy điện Rào Trăng 3 đến thời điểm này cũng chỉ mới nhận tin từ Ban Chỉ huy PCTT-TKCN tỉnh, chứ không có thông tin gì hơn. Tuy nhiên, giám đốc doanh nghiệp đã xác nhận có nhóm công nhân 12 người đang ở lại lắp ráp máy móc, nhưng không liên lạc được.
Tỉnh Thừa Thiên Huế đã yêu cầu Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh xác minh, tổ chức cứu nạn.
Ngay sau đó, 13 giờ 30 phút hôm nay, đoàn công tác của Quân khu 4 do Thiếu tướng Nguyễn Văn Man, Phó Tư lệnh Quân khu 4 cùng Chỉ huy trưởng Bộ Chỉ huy quân sự Thừa Thiên Huế lên đường vào rừng cứu nạn.