Chính quyền phường Phan Xi Păng và lực lượng chức năng tiến hành lập biên bản và thực hiện tháo dỡ phiên bản tượng Elsa, do Công ty TNHH An Sa Pa xây dựng, tại tổ 4, thuộc phường này vào lúc 8 giờ 30 phút sáng 22/7.
Sau khoảng 3 tiếng đồng hồ, việc tháo dỡ kết thúc, bảo đảm an toàn, đúng theo yêu cầu của UBND thị xã Sa Sa, tại văn bản số 2311, ngày 16/7/2021, do Phó Chủ tịch UBND thị xã Sa Pa Đỗ Văn Tân ký.
Đại diện Công ty TNHH An Sa Pa đã hợp tác, tự nguyện tháo dỡ tượng xây dựng không đúng quy định, do lắp đặt mô hình nằm trong khuôn viên chưa được công nhận là điểm du lịch và chưa có giấy phép xây dựng của cấp có thẩm quyền, theo quy định hiện hành.
Căn cứ theo Luật đất đai và Luật xây dựng hiện hành, UBND thị xã Sa Pa yêu cầu Công ty TNHH An Sa Pa tạm dừng xây dựng các hạng mục của điểm check-in nói trên và không đón khách tham quan, chụp ảnh tại đây. Cơ quan chức năng cũng đề nghị Công ty THNH An Sa Pa nghiên cứu kỹ Văn bản số 652/UBND-TH ngày 16/3/2021 về việc quản lý các điểm check-in trên địa bàn thị xã Sa Pa và Văn bản số 56/VHTT-TH ngày 13/4/2021 của Phòng Văn hóa và Thông tin Sa Pa về hướng dẫn quy trình, thủ tục xây dựng các điểm check-in trên địa bàn thị xã Sa Pa để hoàn thiện thủ tự đầu tư theo quy định.
Trước đó, ngày 15/7, Công ty TNHH An Sa Pa đã lắp đặt mô hình bức tượng bán thân mô phỏng nhân vật hoạt hình nữ hoàng băng giá Elsa, bằng chất liệu nhựa composit, là dạng tượng đúc sẵn, với chiều cao tượng khoảng 3m, bề rộng 3m trên sàn mái tầng một, nhà mái bằng đã xây dựng từ lâu và có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, tại tổ 4, phường Phan Xi Păng, thị xã Sa Pa.