Thị xã Tân Châu trước đó áp dụng giãn cách xã hội theo Chỉ thị 15. Sau đó, một phụ xế xe tải tên L. V. L sống tại khóm Long Thạnh D, phường Long Thạnh khi qua tỉnh Kiên Giang giao cá đã có kết quả dương tính qua xét nghiệm nhanh. Ngành chức năng tỉnh Kiên Giang đã thông báo kết quả này cho Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 thị xã Tân Châu.
Qua truy vết nhanh các trường hợp tiếp xúc với phụ xế L. ngành chức năng xác định 1 nhân viên bến phà Tân Châu có tiếp xúc gần nên đưa đi xét nghiệm, kết quả nhân viên này bị nhiễm Covid-19 và vợ con của nhân viên này qua xét nghiệm đều nhiễm Covid-19. Tổ chức xét nghiệm nhanh tại khóm Long Thạnh D, phát hiện ông L.Q.Đ - cha ruột của phụ xế L. V. L cũng bị nhiễm Covid-19.
Qua khoanh vùng truy vết khóm Long Thạnh D, Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 thị xã Tân Châu phát hiện thêm 40 trường hợp bị dương tính liên quan đến ổ dịch mới phát hiện tại hẻm tổ 7 và tổ 8. Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 thị xã Tân Châu đã cho phong tỏa phường Long Thạnh, tiếp tục xét nghiệm và mở rộng vùng sàng lọc sang các phường khác.
Đến tối 28/9, xác định ổ dịch tại phường Long Thạnh có 129 ca nhiễm Covid-19; còn qua xét nghiệm nhanh cộng đồng các phường Long Châu, Long Hưng, Long Phú, Long Sơn đều có ca nhiễm.
Chủ tịch UBND thị xã Tân Châu giao Chủ tịch UBND của 5 phường: Long Thạnh, Long Sơn, Long Phú, Long Hưng, Long Châu tiếp tục quán triệt thực hiện nghiêm các văn bản chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh và các ý kiến chỉ đạo của Ban Chỉ đạo phòng, chống Covid-19 thị xã, UBND thị xã trong việc thực hiện cách ly xã hội theo Chỉ thị số 16, trên tinh thần quyết liệt có những giải pháp mạnh hơn, nâng cao hơn, sớm hơn để đưa địa phương về trạng thái bình thường.
Phối hợp cùng các lực lượng Công an, Ban Chỉ huy quân sự, Trung tâm Y tế… bố trí các chốt trực, thực hiện tốt công tác tuần tra, kiểm soát địa bàn, nhất là trong các tuyến hẻm và xử lý thật nghiêm các trường hợp vi phạm trong công tác phòng, chống dịch theo quy định.
Chủ tịch UBND thị xã cũng yêu cầu UBND các xã, phường trên địa bàn nếu truy vết phát hiện trường hợp nghi nhiễm Covid-19, thì tổ chức tăng cường giãn cách xã hội ở mức độ cao hơn tại khu vực đó, thần tốc xét nghiệm, truy vết nhanh, khoanh vùng để dập dịch.
Trước đó, Công an tỉnh An Giang đã hỗ trợ 100 cán bộ, chiến sĩ và Sở Y tế đã huy động hơn 140 y, bác sĩ lên hỗ trợ thị xã Tân Châu trong công tác xét nghiệm cộng đồng, phân loại F0, truy vết F1…