Thông tin ban đầu cho biết, vào thời điểm trên, các công nhân đang sử dụng thang tời ở phía trước tòa nhà để sửa chữa công trình thì bất ngờ thang bị đứt cáp khiến nhiều người trên thang bị rơi xuống đất. Vị trí thang rơi từ khoảng tầng bảy tòa nhà.
Nhận được tin báo, lực lượng chức năng đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường, đưa người bị nạn đi cấp cứu và phong tỏa hiện trường để điều tra, làm rõ vụ việc.
Thông tin bước đầu, vụ tai nạn đã làm ba người chết, một người bị thương nặng.