Nhờ thực hiện tốt việc định kỳ tiếp công dân, cũng như chủ động đối thoại với công dân với những vụ việc phức tạp mà thời gian gần đây, số vụ việc khiếu nại, tố cáo vượt cấp ở Cà Mau đã được thuyên giảm.