Tổng Cục Hải quan khẳng định, từ thời điểm hệ thống gặp sự cố đến đầu giờ sáng 7/8, mọi thủ tục hải quan đều được cơ quan hải quan giải quyết kịp thời và các doanh nghiệp đã phối hợp, chia sẻ với cơ quan hải quan.