Khi đám cháy bùng phát, 2 cụ già vẫn còn mắc kẹt trên tầng 2 ngôi nhà trên phố Tô Tịch, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Cảnh sát đã phải bắc thang để tiếp cận, giải cứu thành công các nạn nhân.