Trung tâm IOC và Kho cơ sở dữ liệu dùng chung Long An giai đoạn một vận hành 9 dịch vụ giám sát thông minh để giúp lãnh đạo tỉnh, các ngành, các cấp nâng cao chất lượng chỉ đạo, quản trị điều hành trong việc giám sát chỉ tiêu kinh tế-xã hội, văn bản điều hành, thủ tục hành chính, cán bộ, công chức, viên chức, y tế, giáo dục, mạng xã hội, nền tảng chia sẻ tích hợp dữ liệu và an toàn thông tin. Đồng thời, tỉnh đưa 12 nhóm dữ liệu dùng chung của 6 sở, ngành vào Kho cơ sở dữ liệu dùng chung để từng bước cắt giảm thủ tục hành chính, hướng đến cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và cung cấp dữ liệu mở trên cổng dữ liệu mở của Long An.
Từ ngày 26/4, người dân, doanh nghiệp bắt đầu được tiếp nhận, xử lý, trả lời các phản ánh, kiến nghị qua Tổng đài 1022, Cổng thông tin 1022 ứng dụng mang tên “Long An số” và các kênh tương tác khác trên môi trường số, qua đó tăng cường tương tác, giám sát hoạt động chính quyền.
Trung tâm IOC và Kho cơ sở dữ liệu dùng chung Long An được xây dựng trên các nền tảng công nghệ hiện đại, giúp người dân, doanh nghiệp có thể tiếp cận thông tin, dữ liệu, dịch vụ thông minh nhanh chóng, tiện lợi, ít chi phí và giảm phiền hà. Đồng thời, khẳng định vai trò trung tâm của người dân, doanh nghiệp thông qua việc phản ánh, kiến nghị, tương tác, giám sát hoạt động chính quyền qua các ứng dụng số, các kênh tương tác khác trên môi trường số.
