Trước đó, hãng hàng không China Eastern xác nhận có người thiệt mạng trong vụ tai nạn này, song không công bố thông tin chi tiết.
China Eastern thông báo hãng này đã điều một nhóm làm việc tới hiện trường vụ tai nạn máy bay, đồng thời cho biết không có người nước ngoài trên chuyến bay.
Chiếc máy bay Boeing 737 của hãng hàng không China Eastern cất cánh từ thành phố Côn Minh (thủ phủ tỉnh Vân Nam) đến thành phố Quảng Châu (thủ phủ tỉnh Quảng Đông) đã mất liên lạc khi bay qua thành phố Ngô Châu thuộc tỉnh Quảng Tây.
Vào thời điểm xảy ra tai nạn, trên máy bay có 132 người, gồm 123 hành khách và 9 thành viên phi hành đoàn.
Theo trang theo dõi các chuyến bay Flightradar24, chiếc máy bay bị rơi mới hoạt động khoảng 6 năm. Hệ thống theo dõi hành trình bay ghi nhận tín hiệu lần cuối vào lúc 14 giờ 22 phút (giờ địa phương) ở độ cao hơn 983m, với vận tốc hơn 696km/h.
Rơi máy bay chở 132 hành khách ở Trung Quốc, không có dấu hiệu của người sống sót