Đến khoảng 15 giờ, ngày 13-12, công tác cứu hộ mới hoàn tất, đưa ô-tô lên khỏi vực sâu.
Theo thông tin ban đầu, trưa cùng ngày, xe ô tô giường nằm loại 45 chỗ, BKS 51B-269.41 (chưa rõ danh tính lái xe), chở hơn 20 người tham quan tại TP Đà Lạt và trên đường về TP Hồ Chí Minh, khi di chuyển qua đoạn đường trên thì gặp nạn. Tại hiện trường, vụ tai nạn làm xe hư hỏng, trầy xước, nhưng hành khách may mắn chỉ bị hoảng loạn, không ai bị thương.
Sau khi xảy ra tai nạn, Đội CSGT Công an TP Đà Lạt đã kịp thời đến hiện trường, phân luồng giao thông và làm rõ nguyên nhân tai nạn.