Theo thông tin ban đầu, vị trí đám cháy là một kho hàng nhỏ thuộc phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai. Kho hàng nằm ngay sát phía sau chợ Xanh Linh Đàm khiến hoạt động ở khu vực trên tê liệt. Nhiều tiểu thương và người dân khu vực hoảng loạn.
Nhận được tin báo, lực lượng chức năng quận Hoàng Mai đã huy động tối đa lực lượng phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ nhanh chóng có mặt tại hiện trường; đồng thời tiếp nhận thêm sự chi viện của Công an huyện Thanh Trì và công an các quận Thanh Xuân, Hà Đông.
Lực lượng cứu nạn, cứu hộ đã vừa phun nước khống chế đám cháy, vừa cùng chính quyền địa phương nhanh chóng sơ tán hàng hóa gần khu vực đám cháy nên tình hình đã ổn định.
Đến 18 giờ cùng ngày, đám cháy cơ bản được khống chế. Khu vực chợ Xanh Linh Đàm đã an toàn. Vụ việc đang được điều tra làm rõ.