Hiện nay, tỉnh Phú Thọ có hơn 85.300 cán bộ, công chức, viên chức, người lao động hợp đồng hưởng lương từ ngân sách nhà nước. Ở cấp tỉnh có hơn 17.000 người, trình độ trên đại học chiếm đến 39,5% và cấp xã có hơn 68.000 người, trình độ đại học chiếm 82,1%. Tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học và trên đại học cho thấy đội ngũ cán bộ của địa phương này được đào tạo bài bản, môi trường giáo dục rất tốt và cán bộ nỗ lực học tập. Đây là tiền đề quan trọng để tỉnh vượt qua khó khăn khi vận hành tổ chức bộ máy theo phương thức quản trị mới.
Tuy nhiên, sau một năm vận hành, một số địa phương còn gặp khó khăn do khối lượng công việc lớn trong khi số lượng cán bộ, công chức, viên chức chưa tương xứng. Một số phường, xã có quy mô dân số lớn nhưng vẫn áp dụng khung biên chế chung theo quy định trước đây, dẫn đến thiếu người làm việc. Hầu hết công chức cấp xã đang phải đảm nhiệm từ hai công việc trở lên. Một số vị trí chuyên môn như quy hoạch, công nghệ thông tin, quản lý giáo dục, y tế chưa có nguồn phù hợp tại chỗ. Nhiều xã lúng túng khi được giao thực hiện nhiệm vụ thẩm định, tham mưu xây dựng các chương trình, kế hoạch, đề án, dự án. Công tác đào tạo, bồi dưỡng chưa theo kịp sự thay đổi của công nghệ...
Trước tình hình đó, Ban Thường vụ Tỉnh ủy xác định: Công tác đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng, hướng dẫn kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, công chức là giải pháp then chốt để vận hành bộ máy mới. Tỉnh đã cử nhiều cán bộ đi đào tạo chuyên môn, chính trị, các lớp bồi dưỡng và đặc biệt quan tâm đào tạo nhân lực phục vụ chuyển đổi số với 7 khóa đào tạo trực tuyến, hơn 30 lớp đào tạo trực tiếp cho gần 22.000 lượt người. Các cơ quan chuyên môn tổ chức nhiều khóa đào tạo trực tuyến và trực tiếp cho cán bộ, công chức cấp xã. Thanh tra tỉnh tổ chức lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, lãng phí. Đáng chú ý, Sở Xây dựng tổ chức đối thoại, hướng dẫn các phường, xã trong công tác lập và quản lý quy hoạch đô thị, nông thôn; công tác quy hoạch điểm đổ thải từ vật liệu xây dựng. Sở Y tế và Sở Giáo dục và Đào tạo thường xuyên tập huấn, hướng dẫn trực tuyến về chuyên môn, nghiệp vụ đối với công chức xã và các cơ sở thuộc quản lý của ngành... Từ ngày 1/7/2025 đến hết ngày 15/5/2026, tỉnh điều động 695 cán bộ, công chức, viên chức về công tác tại các xã, phường, trong đó nhiều người có kinh nghiệm. Nhờ đó, nhận thức, trình độ chuyên môn và kỹ năng thực hành của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức cấp xã được cải thiện rõ rệt.
Thời gian qua, mỗi cơ quan xã, phường trở thành một trường học mà ở đó, từ cán bộ lãnh đạo, quản lý đến công chức bình thường đều phải học để làm việc; không chỉ học cho đủ bằng cấp mà quan trọng hơn là để giải quyết công việc thực tế, xử lý những vấn đề, tình huống cụ thể. Các nhóm Zalo của công chức trở thành những “lớp học online” phi chính thức nhưng rất hiệu quả. Nhóm Zalo của công chức phục vụ hành chính công tỉnh-xã có hơn 1.000 người tham gia, trao đổi kinh nghiệm liên tục từ sáng đến đêm khuya, giúp nhau giải quyết rất nhiều vấn đề phát sinh ở cơ sở.
Công tác đào tạo, bồi dưỡng liên tục của tỉnh góp phần quan trọng đối với công tác lãnh đạo, điều hành và giải quyết công việc của xã. Nhu cầu đào tạo, tập huấn cán bộ, công chức của xã rất lớn. Nhiều xã chủ động rà soát, đăng ký cho nhiều người tham gia các lớp bồi dưỡng do tỉnh tổ chức. Đồng chí Trần Phú Phương, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân xã Đạo Trù cho biết: Đội ngũ cán bộ, công chức của xã Đạo Trù mong muốn được tập huấn chuyên sâu về chuyển đổi số, quản trị dữ liệu, dịch vụ công trực tuyến, quản lý đất đai, tài nguyên, tài chính công và kỹ năng giải quyết đơn thư.
Để tạo đột phá về năng lực thực thi công việc, tỉnh Phú Thọ đã ban hành kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức giai đoạn 2026-2031 và từng năm. Năm 2026, công tác đào tạo, bồi dưỡng hướng đến nâng cao năng lực, tầm nhìn, đổi mới phương pháp làm việc đối với cán bộ cơ sở. Đồng chí Trần Việt Cường, Giám đốc Sở Nội vụ cho biết: Tỉnh tổ chức đào tạo, bồi dưỡng theo năng lực và vị trí việc làm, có phân nhóm rõ ràng. Các xã, phường được chọn chuyên đề thực chất là những khâu mà xã, phường đó đang gặp vướng mắc để mở lớp bồi dưỡng.
Đối với cấp xã, tỉnh chia thành các nhóm để đào tạo theo chức danh: Chủ tịch, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã; Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng; công chức chuyên môn từng lĩnh vực. Các phường, xã có tính đô thị hóa cao được đào tạo chuyên sâu về quản trị đô thị, đất đai, hạ tầng, trật tự xây dựng và phát triển kinh tế đô thị; trong khi các xã nông thôn, miền núi sẽ được đào tạo chuyên sâu về nông nghiệp, phát triển kinh tế nông thôn, kinh tế tuần hoàn, chuyển đổi xanh. Bên cạnh đó, tỉnh Phú Thọ sẽ bồi dưỡng công chức cấp tỉnh, cấp xã theo hình thức học trực tuyến trên nền tảng mở MOOC, tập trung vào ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), quản trị dữ liệu và bảo đảm an toàn thông tin. Sau mỗi khóa học, người học sẽ phải viết, chấm điểm bài thu hoạch và đưa vào đánh giá KPI, xếp loại cán bộ năm 2026.
Bên cạnh đó, Tỉnh ủy Phú Thọ chỉ đạo xây dựng học liệu số bắt buộc cho từng nhóm vị trí, tổ chức bồi dưỡng trực tuyến kết hợp hỗ trợ tại chỗ giữa cán bộ giàu kinh nghiệm và cán bộ trẻ. Lãnh đạo tỉnh yêu cầu cán bộ, công chức phải cập nhật kỹ năng số, triển khai dịch vụ công trực tuyến, dữ liệu số, điều hành trên nền tảng số. Các cơ quan, đơn vị trong tỉnh tiếp tục rà soát, sắp xếp đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo vị trí việc làm, bảo đảm phù hợp chức năng, nhiệm vụ và yêu cầu thực tiễn.