Cục Viễn thông (tên tiếng Anh là Viet Nam Telecommunnications Authority) thành lập trên cơ sở sáp nhập hai đơn vị thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông là Vụ Viễn thông và Cục quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông, kế thừa những kinh nghiệm thực thi quản lý nhà nước của Cục Quản lý chất lượng Công nghệ thông tin và truyền thông và kinh nghiệm tham mưu xây dựng chính sách, văn bản pháp luật của Vụ Viễn thông. Cục trưởng Cục Viễn thông là ông Phạm Hồng Hải, nguyên Vụ trưởng Vụ Viễn thông.
Việc hình thành Cục Viễn thông nhằm tăng cường công tác thực thi pháp luật, quản lý để thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường dịch vụ viễn thông, thực hiện các cam kết của Việt Nam trong các tổ chức quốc tế và khu vực mà Việt Nam là thành viên, phù hợp với thông lệ quốc tế.
Tại lễ công bố, Bộ trưởng TT-TT Nguyễn Bắc Son chỉ đạo Cục Viễn thông cần quán triệt một số nội dung:
Tham mưu cho lãnh đạo Bộ tiếp tục hoàn thiện cơ chế chính sách, chiến lược, quy hoạch, hệ thống văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành quản lý viễn thông phù hợp với quy định quốc tế, thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp viễn thông trên cơ sở những nguyên tắc của nền kinh tế thị trường, định hướng xã hội chủ nghĩa và phát triển bền vững.
Nghiêm chỉnh thực hiện và yêu cầu các doanh nghiệp nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật. Tăng cường công tác thực thi pháp luật, đẩy mạnh cải cách hành chính trong quản lý viễn thông nhằm xác lập môi trường kinh doanh viễn thông theo pháp luật, giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh, làm chủ thị trường trong nước và vươn ra kinh doanh viễn thông tại các quốc gia khác trên thế giới.
Đẩy mạnh công tác quản lý viễn thông, tạo điều kiện để các doanh nghiệp tham gia đầu tư phát triển mạng lưới viễn thông, cáp quang hóa đến mọi miền của đất nước, phát triển mạng viễn thông băng rộng cố định và di động, cung cấp các dịch vụ tiên tiến với chất lượng cao, giá thành hạ không chỉ tại các vùng đô thị mà tới tất cả các vùng miền trong cả nước, bao gồm cả các vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo, các vùng kinh tế xã hội khó khăn của đất nước.
Tăng cường phối hợp với các đơn vị trực thuộc Bộ và với các đơn vị thuộc các bộ, ngành có liên quan, đẩy mạnh công tác quản lý nhằm đảm bảo an toàn mạng lưới viễn thông và an ninh thông tin, bảo đảm thông tin liên lạc thông suốt trong mọi tình huống, đặc biệt là bảo đảm thông tin liên lạc phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của các cơ quan Đảng, Nhà nước và Lãnh đạo chính quyền các cấp.