Chuyển đổi số - Hướng đi phù hợp

Việc VssID được trao giải thưởng này không chỉ phù hợp với chủ đề của hội nghị, mà còn cho thấy sự quan tâm, đánh giá cao của các tổ chức an sinh xã hội quốc tế đối với giải pháp công nghệ mang lại nhiều tiện ích cho người tham gia.

Ngay tại hội nghị, lãnh đạo các tổ chức an sinh xã hội trong khu vực cũng như đại diện nhiều tổ chức quốc tế đều khẳng định, trong bối cảnh đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp gây ra những tác động lớn đến kinh tế-xã hội toàn cầu, an sinh xã hội càng thể hiện rõ vai trò quan trọng giúp bảo đảm đời sống của người dân.

Ðể đáp ứng yêu cầu đó, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, thúc đẩy chuyển đổi số để thích ứng với bối cảnh dịch bệnh và nhất là tiếp tục mở rộng, bảo đảm quyền lợi cho người tham gia, đẩy nhanh quá trình thực hiện các chính sách hỗ trợ khẩn cấp cho người dân trong dịch bệnh... là rất quan trọng.

Nếu soi chiếu vào những yêu cầu đó, rõ ràng, những tiện ích mà ứng dụng VssID được Bảo hiểm xã hội Việt Nam triển khai từ cuối năm 2020 đến nay là rất lớn.

Không chỉ cung cấp những "thông tin nền" về chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, VssID còn giúp người tham gia nắm bắt nhanh và chính xác nhất các thông tin liên quan đến quá trình đóng-hưởng cũng như quyền lợi cụ thể của mình.

Bên cạnh đó, qua VssID, người dùng còn thực hiện được nhiều dịch vụ công, như: Cấp lại số bảo hiểm xã hội không thay đổi thông tin; cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do hỏng, mất; chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội; thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng bảo hiểm xã hội; ủy quyền lĩnh thay các chế độ bảo hiểm xã hội, trợ cấp thất nghiệp...

Trong thời gian phòng, chống dịch Covid-19, hình thức phục vụ hiện đại, dễ áp dụng này không chỉ tạo thuận lợi cho người dân trong việc kết nối với cơ quan Bảo hiểm xã hội để bảo đảm quyền lợi mà còn hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp, giảm nguy cơ lây lan dịch bệnh.

Việc triển khai sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên VssID thay cho thẻ giấy để làm thủ tục khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế trên toàn quốc được người dân đánh giá rất cao về sự thuận lợi, độ an toàn.

Ngay trong việc thực hiện chính sách hỗ trợ từ Quỹ Bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động gặp khó khăn do dịch Covid-19, VssID không chỉ là ứng dụng giúp người lao động nắm bắt thông tin, xác định chính xác quyền lợi, mà còn giúp người lao động thực hiện thủ tục hưởng trực tuyến. Những tiện ích đó đã góp phần giúp Bảo hiểm xã hội Việt Nam đưa nhanh chính sách vào cuộc sống ngay khi chính sách có hiệu lực, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, hoàn thành sớm việc hỗ trợ, giải quyết kịp thời khó khăn cho người lao động.

VssID chỉ là một trong nhiều phần việc cụ thể nằm trong tiến trình chuyển đổi số của Bảo hiểm xã hội Việt Nam hiện đang được đẩy mạnh nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Những thành công của ứng dụng này đã và đang khẳng định hướng đi đó là hoàn toàn phù hợp ■