Theo người dân khu vực này, vào thời gian nêu trên, chiếc xe ô-tô bảy chỗ ngồi (chưa xác định được biển kiểm soát, tài xế) đang lưu thông trên đường Hồ Chí Minh, đến đoạn thuộc thị trấn Ngọc Lặc giáp với xã Quang Trung thì phát sinh lửa, khói từ đầu xe.
Người điều khiển phương tiện dừng xe, mở cửa cùng ba người trên xe thoát ra ngoài an toàn; khẩn trương mở cốp xe lấy một số hành lý trước khi ngọn lửa bùng phát, cháy lan ra phía sau xe.
Nhận được tin báo, Đội Cảnh sát giao thông đường Hồ Chí Minh thuộc Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Thanh Hóa khẩn trương tiếp cận hiện trường vụ cháy, phân luồng giao thông phục vụ chữa cháy, điều tiết các phương tiện lưu thông an toàn.
Cơ quan chức năng tỉnh Thanh Hóa đang điều tra nguyên nhân vụ cháy xe ô-tô.