Sau khi phát hiện đám cháy, người dân đã hô hoán để những người trong các ngôi nhà tìm đường thoát. Tuy nhiên, các cửa hàng chung quanh đều là nhà tạm, lợp mái tôn, có lớp chống nóng bằng mút xốp nên lửa lan rất nhanh. Đám cháy đã lan rộng đến 10 cửa hàng trong khu vực.
Công an quận Nam Từ Liêm và Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ (Công an Hà Nội) điều sáu xe cứu hỏa cùng 35 cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường. Sau gần 4 tiếng dập lửa, đến hơn 6 giờ đám cháy được dập tắt.
Vụ cháy không gây thiệt hại về người, nhưng gây thiệt hại khá nặng nề về tài sản của các hộ gia đình. Hiện Công an quận Nam Từ Liêm phong tỏa hiện trường để điều tra nguyên nhân.
