Gần 120 nghìn lượt tải ứng dụng VssID
Chia sẻ tại chương trình giao lưu trực tuyến với chủ đề: “VssID - Bảo hiểm xã hội số: Đơn giản, tiện ích và bảo mật cho người dùng” do Báo Nhân Dân phối hợp Bảo hiểm xã hội (BHXH)Việt Nam tổ chức, ông Nguyễn Hoàng Phương, Phó Giám đốc Trung tâm công nghệ thông tin (CNTT), BHXH Việt Nam cho biết, sau gần một tháng công bố ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số” trên nền tảng thiết bị di động, theo thống kê, đã có gần 120 nghìn lượt tải ứng dụng.
Ông Nguyễn Hoàng Phương nhấn mạnh, thông tin về BHXH số đồng thời là thông tin cá nhân, dữ liệu cần độ bảo mật cao, gắn liền với người dân. Vì vậy, khi đăng ký, có thủ tục yêu cầu giấy tờ tùy thân của mỗi người để chứng minh danh tính.
Bên cạnh đó, khi người dân chấp nhận ký vào bản khai, đồng nghĩa với việc cam kết thỏa thuận cho phép hiển thị thông tin lên ứng dụng. Bởi về luật định danh, hiện chưa có hành lang pháp lý rõ ràng. Nhưng mọi thông tin riêng tư cá nhân đều được bảo mật tuyệt đối.
Lý do chính là tài khoản giao dịch điện tử của người dùng với cơ quan BHXH được dùng để đăng nhập và sử dụng các dịch vụ, tiện ích trên Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam và ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số.
Việc phải xác minh danh tính (xuất trình chứng minh nhân dân/căn cước công dân/Hộ chiếu) khi đăng ký tham gia giao dịch điện tử với cơ quan BHXH để bảo đảm, chỉ có bản thân người tham gia với có thể sử dụng thẻ BHYT của mình trên ứng dụng VssID để đi khám, chữa bệnh BHYT; tra cứu, quản lý các thông tin mang tính cá nhân như: Lịch sử khám chữa bệnh BHYT, quá trình tham gia BHXH, BHYT, BH thất nghiệp, thông tin hưởng các chế độ BHXH...; sử dụng các dịch vụ công, dịch vụ thanh toán trực tuyến trên ứng dụng VssID và Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam.
Việc có thêm một bước chứng minh danh tính như vậy, dù gây chút phiền hà với người đăng ký, nhưng sẽ tăng tính bảo mật cao cho dữ liệu thông tin của người dùng.
Sắp tới, ngành BHXH dự kiến triển khai nhiều giải pháp kế hoạch triển khai vận động sử dụng VssID.
Cụ thể, ngành sẽ kết hợp với Bưu điện để đến tận nơi xác nhận thông tin bản khai, đối chiếu giấy thời tùy thân. Bên BHXH sẽ xác minh lại thông tin được bên Bưu điện cung cấp để thực hiện xác nhận quy trình.
Hiện nay, người tham gia có thể nộp tờ khai đăng ký tài khoản giao dịch điện tử tại bất kỳ cơ quan BHXH nào (BHXH cấp huyện, BHXH cấp tỉnh hoặc trực tiếp tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng (CSKH) của BHXH Việt Nam).
Có bắt buộc cài đặt VssID khi tham gia bảo hiểm xã hội?
Ông Nguyễn Hoàng Phương cho hay, hiện nay, việc cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID chưa bắt buộc đối với người tham gia BHXH, BHYT. Tuy nhiên, nếu là người đang tham gia hay thụ hưởng các chế độ, chính sách liên quan đến lĩnh vực này, nên cài đặt và sử dụng ứng dụng.
Thời gian tới, BHXH Việt Nam sẽ từng bước triển khai sử dụng ứng dụng VssID để thay thế Sổ BHXH và thẻ BHXH giấy; tích hợp dịch vụ công, dịch vụ thanh toán trực tuyến...
Để bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin cho người dùng, BHXH Việt Nam đang áp dụng các giải pháp bảo mật tiên tiến, tương tự như các app của ngân hàng. Các thông tin của người dùng đều được mã hóa, chỉ khi đăng nhập đúng tài khoản và mật khẩu mới có thể tra cứu được các thông tin này.
Trường hợp bị mất điện thoại, nhằm bảo đảm an toàn thông tin, dữ liệu cá nhân trên ứng dụng, người dùng cần phải đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam (https://dichvucong.bahiemxahoi.gov.vn) để thực hiện ngay việc đổi mật khẩu, hoặc liên hệ với cơ quan BHXH để được hỗ trợ.
Người dùng có thể liên hệ đường dây nóng 24/7 theo số điện thoại 1900.9068, hoặc đến cơ quan BHXH gần nhất để được hỗ trợ.
Cước phí khi gọi đến tổng đài 1900.9068 là 1.000 đồng để trả cho đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông. Cơ quan BHXH không thu phí.
* Ứng dụng VssID cung cấp các thông tin về: Thẻ BHXH, Quá trình tham gia BHXH, BH thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp, BHYT; Thông tin hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội (một lần, ốm đau, thai sản, tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp); Lịch sử khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế; tra cứu mã số BHXH... và nhiều tiện ích khác.
