Trong tuyên bố đưa ra ngày 9/12, cơ quan này cho hay Amazon đã lợi dụng vị trí thống trị của mình trong lĩnh vực thương mại điện tử trung gian tại thị trường Italia để thúc đẩy người bán hoạt động trên Amazon.it áp dụng dịch vụ hậu cần của hãng, có tên gọi “Hoàn thiện đơn hàng bởi Amazon” (Fulfilment by Amazon - FBA).
Theo đó, Amazon được cho là đã gắn việc sử dụng quyền truy cập FBA với một loạt các ưu đãi độc quyền, bao gồm nhãn Amazon Prime giúp tăng khả năng hiển thị và thúc đẩy doanh số bán hàng trên Amazon.it.
Cơ quan chức năng Italia nhấn mạnh Amazon ngăn không cho người bán bên thứ 3 liên kết nhãn Prime với các đơn chào hàng mà không được quản lý bằng FBA, đồng thời cho biết sẽ yêu cầu “đại gia” công nghệ Mỹ tiến hành các bước khắc phục dưới sự giám sát của một bên được ủy quyền.
Amazon đã kịch liệt phản đối án phạt từ phía Italia và tuyên bố sẽ kháng cáo. Theo “gã khổng lồ” thương mại điện tử, FBA là “một dịch vụ hoàn toàn tùy chọn” và phần lớn người bán bên thứ 3 trên Amazon.it không sử dụng nó.
“Khi người bán lựa chọn FBA, đó là bởi vì dịch vụ này hiệu quả, tiện lợi và cạnh tranh về giá cả” - Amazon giải thích, đồng thời khẳng định mức phạt và các biện pháp khắc phục mà phía Italia đề xuất là không công bằng và không thỏa đáng.
Ủy ban châu Âu (EC) cho biết đã hợp tác chặt chẽ với cơ quan quản lý cạnh tranh của Italia về vụ việc - trong khuôn khổ của Mạng lưới cạnh tranh châu Âu - nhằm bảo đảm sự nhất quán với 2 cuộc điều tra mà Ủy ban này đang tiến hành đối với các hoạt động kinh doanh của Amazon.
Giám sát pháp lý toàn cầu đối với các “đại gia” công nghệ đang ngày càng gia tăng trong thời gian vừa qua sau một loại vụ bê bối liên quan đến quyền riêng tư và thông tin sai lệch, cũng như các khiếu nại lạm dụng quyền lực thị trường từ một số doanh nghiệp.
Pháp phạt Google 500 triệu euro trong tranh chấp với các nhà xuất bản 
Google đối mặt án phạt lên tới 20% doanh thu tại Nga 
