Thực hiện chỉ đạo của UBND thành phố Hà Nội và Sở Giao thông vận tải về việc vận chuyển công dân Hà Nội từ Bắc Giang về, lãnh đạo Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) đã phối hợp các cơ quan chức năng xây dựng phương án và yêu cầu các đơn vị thành viên bố trí 20 xe buýt loại 60-80 chỗ đưa đón an toàn.