Đài tưởng niệm và Bảo tàng 11/9 kể lại câu chuyện về nỗi đau mất mát, sự phục hồi và niềm hy vọng sau vụ đánh bom Trung tâm Thương mại thế giới năm 1993 và đặc biệt là loạt vụ tấn công khủng bố nhằm vào nước Mỹ ngày 11/9/2001.