Ra trường năm 2010, Phùng Văn Toàn được phân công công tác tại Khoa Hồi sức tích cực nhi, Bệnh viện đa khoa Đức Giang (TP Hà Nội) với vai trò điều dưỡng nam. Lúc đó, cả Khoa Hồi sức tích cực nhi có nhiều điều dưỡng, nhưng số lượng điều dưỡng nam lại chỉ có hai người. Tuổi đời, tuổi nghề còn trẻ, tính chất công việc lại căng thẳng và áp lực, nên Toàn ít nhiều cảm thấy bỡ ngỡ. “Khi còn ngồi ghế nhà trường, tôi bị ảnh hưởng bởi suy nghĩ không tích cực của nhiều bạn học. Họ cho rằng, điều dưỡng nam phải làm việc về ngoại khoa, đàn ông ai lại đi chăm sóc... bà đẻ, trẻ em. Lúc nhận công tác, quả thật việc cả đơn vị chỉ có hai điều dưỡng nam, lại đều mới ra trường khiến tôi có phần tự ti” - anh Toàn tâm sự.
Thế nhưng, suy nghĩ ấy đã nhanh chóng thay đổi. Việc thường xuyên tiếp xúc với những bệnh nhân tuổi còn rất nhỏ, hoàn cảnh gia đình khó khăn khiến nam điều dưỡng sinh năm 1990 nhanh chóng thấu hiểu sự cao quý, thiêng liêng của công việc mình đang được tin tưởng giao phó. Dù đã gần 10 năm trôi qua, nhưng anh vẫn nhớ như in một bệnh nhi từng chăm sóc khi mới nhận nhiệm vụ. Bệnh nhi đó là con trai duy nhất trong một gia đình khó khăn, nhưng lại mắc chứng u não khi còn rất nhỏ. Đến lúc mười tuổi, bệnh nhi buộc phải phẫu thuật nhưng đáng tiếc là không thành công, sau đó được chuyển về đơn vị mà Toàn công tác để sống những ngày còn lại. “Chăm sóc cậu bé trong gần một năm trời, tôi mới thật sự hiểu sự sống đáng quý nhường nào. Mỗi ống thuốc, từng thìa cháo tiếp cho cậu bé, tôi lại một lần thầm cầu mong cậu hết bệnh. Nhưng ông trời có lẽ đã không nghe thấy tôi...” - anh Toàn nghẹn lại.
Sau khi cậu bé vĩnh viễn ra đi, người điều dưỡng trẻ tự hứa sẽ gắng sức làm việc thật tốt, góp phần giành giật sự sống cho bệnh nhi đến cùng. Trưởng thành trong tâm thức, tìm được lẽ sống “tất cả vì bệnh nhân”, anh ngày càng say mê công việc. Vốn khéo tay, lại sẵn đam mê với máy móc, Toàn dành thêm thời gian tự nghiên cứu, đưa ra các sáng kiến, ý tưởng cải tiến kỹ thuật nhằm nâng cao hiệu quả công việc. Qua thực tế công tác, nhận thấy việc vận chuyển sau sinh dễ làm trẻ sơ sinh hạ thân nhiệt, tụt đường huyết, sử dụng lồng ấp quá cồng kềnh, túi chườm lại dễ làm trẻ bị bỏng... từ gợi ý của một đồng nghiệp đi trước, điều dưỡng Phùng Văn Toàn và các cộng sự đưa ra sáng kiến “Nôi mây ủ ấm tự tạo tránh hạ nhiệt trong vận chuyển trẻ sơ sinh”. Đến năm 2013, sau nhiều lần nghiên cứu, cải tiến, chiếc nôi đã chính thức ra đời. Cho đến nay, sáng kiến ấy đã góp phần bảo đảm sức khỏe cho hàng nghìn trẻ sơ sinh. Đến năm 2015, anh làm chủ sáng kiến cải tiến “Áp dụng nguyên lý NCPAP sử dụng bình ô-xy, gọng mũi và đồng hồ kiểm soát áp lực trong vận chuyển bệnh nhi suy hô hấp”. Năm 2017 vừa qua, anh tiếp tục đứng tên sáng kiến “Cải tiến kỹ thuật lấy máu bằng phương pháp sử dụng Heplock trên bệnh nhi đặt catheter động mạch”.
Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, là tấm gương sáng cho những đồng nghiệp trẻ noi theo, nhưng anh Toàn vẫn luôn trăn trở với tiếng gọi từ trái tim mình. Không chỉ góp mặt trong nhiều hoạt động khám, tư vấn sức khỏe miễn phí cho các đối tượng chính sách trên địa bàn Thủ đô, anh còn tự đăng ký tham gia nhiều chương trình khám, chữa bệnh tình nguyện cho đồng bào dân tộc thiểu số, các hộ nghèo tại nhiều tỉnh vùng cao như Hòa Bình, Lạng Sơn, Cao Bằng. Anh chia sẻ: “Tuổi đời, tuổi nghề càng nhiều, tôi càng nhận thấy mình đang làm một công việc có ý nghĩa. Mỗi bệnh nhi xuất viện khỏe mạnh, mỗi lời cảm ơn từ gia đình người bệnh đều là nguồn động lực lớn lao, tiếp thêm sức mạnh để tôi nỗ lực hơn, cố gắng hơn từng ngày”.