Ở Myanmar vào năm 2016, ở Brazil vào năm 2018 và ở nhiều quốc gia khác, các thuật toán đã chấm điểm video, bài đăng và tất cả nội dung khác chỉ theo số phút mọi người tương tác với nội dung và số lần họ chia sẻ nội dung đó với người khác. Một giờ của những dối trá, hoặc hận thù được xếp hạng cao hơn mười phút của sự thật hay lòng trắc ẩn - hay một giờ ngủ nghỉ. Thực tế là dối trá và thù hận có xu hướng làm tổn hoại cả tâm lý cá nhân lẫn cộng đồng xã hội, trong khi sự thật, lòng trắc ẩn và giấc ngủ là điều cần thiết cho phúc lợi của con người lại hoàn toàn bị mất trong các thuật toán. Dựa trên hiểu biết rất hạn hẹp này về nhân loại, các thuật toán đã giúp tạo ra một hệ thống xã hội mới khuyến khích bản năng tầm thường nhất của chúng ta trong khi ngăn cản chúng ta nhận ra toàn bộ phổ tiềm năng của con người” (trang 322).
(Trích "Nexus - Lược sử của những mạng lưới thông tin từ Thời đại Đồ đá đến Trí tuệ Nhân tạo" của Yuval Noah Harari, Bùi Thị Hồng Ninh, Nguyễn Quốc Tấn Trung dịch, NXB Thế giới).
