Sau gần 5 năm thực hiện Chiến lược, tỷ lệ người trưởng thành tiếp cận dịch vụ tài chính hiện đại tăng trưởng nhanh. Tuy nhiên, nếu phân chia theo mức thu nhập (đối với nhóm cá nhân) và quy mô (đối với nhóm doanh nghiệp), bức tranh về tiếp cận dịch vụ tài chính còn có sự phân hóa, bất cập. Với quy mô thị trường gần 100 triệu dân, nếu không có giải pháp đột phá, chúng ta khó lòng bảo đảm mục tiêu về tăng độ bao phủ dịch vụ tài chính chính thức cũng như chuyển đổi số dịch vụ tài chính.
