Mỗi đợt bầu cử và cả quá trình hoạt động của các cơ quan đại diện tiếng nói người dân, dù nhiệm kỳ trước các cơ quan này đã hoạt động hiệu quả thì sau đó, quần chúng vẫn mong tới đây sẽ tốt hơn nữa, ấy là lẽ thường. Giống như trong cuộc sống, người ta vẫn mong sẽ luôn phát triển hơn, tiến bộ hơn.
Một trong những thúc đẩy quan trọng vào hiệu quả hoạt động của các cơ quan dân cử, các đại diện của nhân dân, bên cạnh công tác lập pháp hay các kỳ họp, các cuộc chất vấn, góp ý, kiến nghị…, chính là hiệu quả của công tác tiếp dân, tiếp nhận ý kiến cử tri. Nhiệm kỳ 2026-2030 này, công tác trên lại được mong có nhiều khởi sắc hơn nữa. Nhìn lại thì đã có nhiều cách để đại biểu Quốc hội và HĐND đón nhận mong muốn, nguyện vọng của cử tri như các cuộc tiếp xúc, các kênh gửi gắm qua bưu điện, điện thoại, thư điện tử, mạng xã hội, kể cả gặp gỡ tại nhà riêng đại biểu trong điều kiện cho phép và theo quy định chung. Nay sẽ cần tiếp tục phát huy các hình thức này nhưng cần ở mức độ và hiệu quả cao hơn, đại biểu tiếp nhận được nhiều ý kiến hơn, đặc biệt là hiệu quả giải quyết các ý kiến, kiến nghị đó.
Có thể cải tiến, nâng cao chất lượng tiếp nhận và giải quyết bằng nhiều cách: Trước các cuộc tiếp xúc cử tri, cần cung cấp sớm các ý kiến, kiến nghị của quần chúng cho các đại biểu để nghiên cứu, chuẩn bị trả lời, tìm phương án tháo gỡ. Vận dụng công nghệ nhằm nâng cao năng lực tiếp nhận, phân loại các nội dung kiến nghị của cử tri để sớm gửi đến các cơ quan, bộ phận hay cá nhân đại biểu thuộc Quốc hội hay HĐND. Bổ trợ, nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ cho các đại biểu vào thông tin liên lạc để tiếp nhận ý kiến và trao đổi được nhiều hơn với cử tri; đồng thời chuyển tiếp được nhiều hơn, kịp thời hơn các kiến nghị, đề xuất đến các cơ quan chức năng, địa phương liên quan. Cũng nên nghiên cứu đưa các nội dung về hiệu quả tiếp dân vào các báo cáo, chương trình hoạt động, kỳ họp của Quốc hội, HĐND, bởi đó chính là một thước đo cần thiết cho sự sâu sát, gần gũi nhân dân, được tín nhiệm của những người đại diện cho tiếng nói, nguyện vọng của nhân dân. Rồi các kênh đa dạng khác như báo chí, cổng thông tin, trang mạng xã hội chính thống của Quốc hội, HĐND, địa phương…, mong những cánh cửa này làm tốt hơn nữa việc tiếp nhận và chuyển tiếp đến các địa chỉ phù hợp.
Càng tiếp nhận nhiệt tình, giải quyết nhanh chóng, hiệu quả, triệt để, sẽ càng khiến cho cử tri, người dân thêm tin cậy và chủ động gửi gắm, đề xuất. Đó cũng là mục tiêu quan trọng mà các cơ quan dân cử, các đại biểu của nhân dân đang gánh vác, hướng tới.